Funksjonen Innloggingskonto kan være nyttig for deg som har kunder som kommer tilbake. De kan i så fall logge inn i butikken din og se sin egen ordrehistorikk, leveringsopplysninger eller status for ordrene. Kunder kan selv opprette en konto når de gjennomfører kjøpet sitt i kassen. Du kan også velge om du vil at besøkende skal opprette en konto.
Slik aktiverer og anpasser du funksjonen:
- Naviger til Funksjoner > Innloggingskonto, klikk på switch-knappen for å aktivere.
- Klikk deretter på Åpne for å gå igjennom innstillinger for funksjonen.
- I feltet Varsel ved innlogging kan du tilpasse hva som vises for kunden når de skal logge inn.
- Du kan også velge om du vil at en som besøker butikken din kan opprette en konto i butikken uten å handle ved å krysse av for Tillat besøkende å opprette konto.
- I feltet Melding når du oppretter konto kan du tilpasse hva som skal vises for den besøkende når de oppretter kontoen sin.
- I feltet Melding tilpasser du hva som skal vises etter at kundene dine har logget seg inn på kontoen sin.
- Klikk på Lagre endringer. Nå er ferdig og kundene dine og/eller besøkende kan opprette en konto i butikken din.
Opprett Innloggingskonto til en kunde som allerede har lagt en ordre
Hvis en kunde allerede har gjennomført en bestilling og ønsker å opprette en innloggingskonto må du gjøre det for dem ved å:
- Klikk på e-postadressen deres inne på ordren og deretter på knappen +opprett innloggingskonto.
- Innloggingsopplysninger sendes automatisk til kundens e-post når du har klikket på knappen. Mailen inkluderer kundens e-postadresse, et passord og direkte link for å logge inn i butikken din.
Kunder med innloggingskonto
For å se hvem kunder eller besøkende som har opprettet konto gjør du følgende:
- Naviger til Funksjoner > Innloggingskonto og klikk på Åpne.
- Klikk deretter på den blå knappen Vis kunder med innloggingskonto.
Endre e-postadresse for en registrert kunde
Kundens konto er låst til den e-postadressen som opprettes. Det er altså ikke mulig å endre e-postadressen for en spesifikk konto. Du kan derimot endre e-postadressen for en eksisterende ordre. I forbindelse med dette vil det også skapes en ny kunde/konto med den e-postadressen.
Bra å vite
- Quickbutik er tilpasset både business to consumer (B2C) og business to business (B2B) salg. Ved å kombinere en innloggingskonto med Kundegrupper (Prisplan Pro), kan du tilpasse butikken spesifikt for forhandlere, B2B-kunder eller en kundeklubb.