Blant våre betalingsmetoder så finnes det visse som du kan tilbakebetale direkte fra ditt kontrollpanel hos oss. Disse er: Klarna, Nets, Vipps og Payson 2.0.
For de andre betalingsmetodene så må du gjennomføre tilbakebetalingen manuelt. Dette gjør du via betalingsmetodens kontrollpanel eller gjennom egen bankoverføring.
Slik gjør du en refusjon i butikken din?
- Naviger til Ordrer og klikk på bestillingen du vil tilbakebetale.
- Klikk på knappen Refusjon.
- Velg deretter den summen som skal tilbakebetales og klikk på knappen Kjør refusjon slik at den registreres og gjennomføres automatisk.
- Du kan så logge inn i ditt kontrollpanel hos betalingsmetoden for å se at tilbakebetalingen er blitt registrert riktig om du ønsker det.