Den stora guiden till att välja betallösning

Vad är en betallösning? Och vad är ett betalsätt?

Det finns många olika begrepp inom betalning och flera används synonymt, betallösning, betalsystem, betalväxel, betalsätt, betaltjänst. I grund och botten är det inte så krångligt: du som driver webbutik behöver välja vilka 1) betalsätt du vill erbjuda och 2) en eller flera betalleverantörer som kan leverera dem.

• Betalsätt = olika metoder för betalning
• Betalleverantör = ett företag som erbjuder ett eller flera betalsätt (sina egna och/eller andras)

Psst! Ska du erbjuda kortbetalningar behöver du två saker: kortinlösen och betalväxel. Vissa betalleverantörer erbjuder bara ena, men allt fler erbjuder helhetslösningar.

Olika betalsätt och exempel på betallösningar online

• Kortbetalning. Kunden anger ett kortnummer (debetkort, betalkort eller kreditkort). Anses som ett av de enklaste betalsätten. Erbjuds av Stripe, Adyen, Klarna med flera.
• Fakturabetalning. Kunden får varan först, faktura sen, uppfattas som det säkraste betalsättet. Digitala fakturor med BankID-identifiering är 2026 standard. Erbjuds av Klarna, Walley, Qliro m.fl.
• Direktbetalning. Internetbank, Swish eller liknande tjänster. Kunden loggar in och betalar direkt. Swish dominerar svenska marknaden, snabbt, enkelt, populärt.
• Apple Pay / Google Pay. Tap-to-pay via mobilens biometri. Har vuxit kraftigt sedan 2022 och förväntas i de flesta moderna butiker.
• Postförskott. Har dalat kraftigt i popularitet och används idag knappt alls inom e-handel.

Det är en eller flera av dessa du väljer att ha i din butik. Klarna Checkout är en av de mest etablerade helhetslösningarna och inkluderar Klarna-faktura, direktbetalning, kortbetalning m.m. Swish Handel är en annan vanlig komponent, betalningen dyker upp automatiskt i kundens mobil för bekräftelse.

Så hittar du den bästa betallösningen för din webshop

Gå igenom följande för att täcka in det viktiga:

• Beakta kundernas önskemål. Säkerhet, snabbhet och enkelhet rankas olika beroende på kundgrupp. Olika kunder föredrar olika betalsätt, erbjud flera.
• Ta hänsyn till leverantörernas förtroende. Leverantören hanterar dina kunders pengar. Välj välkända aktörer som kunderna känner igen.
• Jämför kostnaderna. Tre kostnadstyper: startkostnad, månadskostnad, transaktionsavgift. Kostnaderna kan variera beroende på e-handelsplattform, hos Quickbutik ingår t.ex. månadskostnaden för Klarna Checkout.
• Granska utbetalningstiden. Tiden från köp till att pengarna ramlar in på ditt konto varierar. Ibland kortare utbetalningstid via specialavtal, väljer du Klarna via Quickbutik får du pengarna efter bara fyra dagar.
• Tänk på uppsägningstid och bindningstid. Avtalen ser olika ut, 0 månader vs. 12 månader är stor skillnad.
• Lista funktioner och tänk på upptiden. Kan kunderna spara uppgifter? Funkar avstämning i ditt bokföringssystem? Hur stabil är leverantörens drift?
• Fråga dig själv om du kan lita på leverantören. Expertis, support, och uppdateringar i takt med branschens utveckling.

Med koll på begreppen, olika betalsätt och jämförelsekriterier är du redo att navigera djungeln. Lycka till!